API
Gateway API
Superficie REST Hono + Bun. Tutte le rotte /api passano da questo livello.
STATO · LIVE
EasyLiveChat sonda costantemente ogni componente della piattaforma. Questa pagina è una lettura dal vivo degli stessi controlli che alimentano i nostri allarmi interni — niente fronzoli di marketing, niente sync ritardato.
API
Superficie REST Hono + Bun. Tutte le rotte /api passano da questo livello.
DB
Postgres 16 isolato per tenant, primario eu-central-1 con hot standby in eu-west-1.
CACHE
Redis 7 — pub/sub, rate-limit, presenza, edge-cache backing store.
WS
Namespace /agents e /widgets, adattatore Redis per scaling orizzontale.
EDGE
Lookup tenant cached L1+L2, terminazione TLS, ACME per domini personalizzati.
CDN
cdn.EasyLiveChat.com — il loader del widget incorporabile e i dizionari di lingua.
LEGENDA
REGIONE
eu-central-1 · Francoforte (primario)
eu-west-1 · Dublino (hot standby)
RECENTI
L'upstream di Meta ha restituito 503 su circa il 4% delle richieste WhatsApp in uscita per 33 minuti. Nessun messaggio cliente perso; i messaggi interessati sono stati riprovati automaticamente al ripristino dell'upstream.
Durante una finestra di manutenzione Postgres di routine, il traffico di lettura è passato brevemente a una replica standby. La latenza P95 di lettura è salita a 380 ms per 8 minuti; il primario è stato riagganciato senza incidenti.
Un aggiornamento Redis pianificato ha causato la perdita simultanea di tutte le sessioni live sull'adattatore Socket.IO Redis. Le connessioni si sono riprese automaticamente; la tempesta ha causato breve back-pressure. Mitigazione: jitter di riconnessione scaglionato aggiunto in v0.9.2.
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