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Quattro livelli. Una filosofia.

Inizia con 14 giorni di accesso completo Enterprise, senza carta. Poi scegli il piano adatto. Nessun costo per messaggio.

Fatturazione annuale · USDProva 14 giorni · senza carta

Prova gratuita

FREE
$0per 14 giorni

Accesso completo a Enterprise per 14 giorni, senza carta. Il workspace diventa di sola lettura dopo la prova se non scegli un piano.

  • Tutte le funzioni a pagamento sbloccate per 14 giorni
  • Tutti i canali: widget, WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram
  • Conversazioni illimitate durante la prova
  • Agenti veri, clienti veri — non una demo
  • Workspace in sola lettura al giorno 15 senza piano scelto
  • Nessun addebito, nessun upgrade automatico a sorpresa
Inizia gratis

Valuta ogni funzione prima di decidere — nessuna carta in anticipo.

Starter

STARTER
$24/agente / mese
fatturato annualmente

Per fondatori solitari e piccoli team che gestiscono supporto su sito + WhatsApp.

  • Fino a 2 agenti
  • Canali widget + WhatsApp
  • Conversazioni illimitate
  • Conservazione messaggi 12 mesi
  • Risposte rapide, tag, note interne
  • Orari di lavoro base (solo audit log)
  • Supporto email
Inizia la prova di 14 giorni

Il giusto punto di partenza per un team di supporto da 1-2 persone.

Più scelto

Growth

GROWTH
$48/agente / mese
fatturato annualmente

Per team che scalano il supporto su canali e fusi orari. Aggiunge Telegram, Messenger, Instagram e orari avanzati.

  • Fino a 10 agenti
  • Tutti i canali: widget, WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram
  • Tutto in Starter
  • Orari avanzati (advisory + enforce, override per agente)
  • Webhook in uscita (firmati HMAC)
  • Conservazione messaggi 12 mesi
  • Supporto prioritario
  • pages.pricing.plans.growth.features.7
  • pages.pricing.plans.growth.features.8
Inizia la prova Growth

Il piano su cui si stabilizzano la maggior parte dei team SaaS in crescita.

Enterprise

ENTERPRISE
Personalizzatocontratto annuale

Per team che hanno bisogno del proprio dominio, conservazione indefinita e streaming del log di audit nei propri sistemi.

  • Agenti illimitati
  • Tutto in Growth
  • Esegui il widget sul tuo dominio
  • Export degli eventi di audit via webhook (verso il tuo SIEM)
  • Conservazione messaggi indefinita
  • Linea diretta con l'ingegneria per setup + scaling
  • Sviluppo funzionalità personalizzate per contratto
  • pages.pricing.plans.enterprise.features.7
  • pages.pricing.plans.enterprise.features.8
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Su misura per il tuo team. Parlaci di tutto ciò che non elenchiamo.

01 · COMPARE

What you get,
tier by tier.

FREEProva gratuita$0 · per 14 giorni
Inbox & channels
Live widget
WhatsApp Cloud
Telegram
Messenger / Instagram DM
Conversation volumeUnlimited (trial)
Productivity
Canned responses
Tags & internal notes
Working hoursAdvanced
Keyboard shortcuts
Native RTL (AR / KU / HE / UR)
Platform
Agent seatsUnlimited (trial)
RBAC (Owner / Admin / Agent)
Outbound webhooks (HMAC)
Audit-event webhook export
Custom domain on widget
Custom feature work—
Retention & support
Message retention14-day trial
Workspace lock after trialRead-only at day 15
Trial duration14 days
Card required to start—
Support responseEmail
STARTERStarter$24 · /agente / mese
Inbox & channels
Live widget
WhatsApp Cloud
Telegram—
Messenger / Instagram DM—
Conversation volumeUnlimited
Productivity
Canned responses
Tags & internal notes
Working hoursAudit log only
Keyboard shortcuts
Native RTL (AR / KU / HE / UR)
Platform
Agent seats2
RBAC (Owner / Admin / Agent)
Outbound webhooks (HMAC)—
Audit-event webhook export—
Custom domain on widget—
Custom feature work—
Retention & support
Message retention12 months
Workspace lock after trial—
Trial duration14 days
Card required to start—
Support responseEmail
GROWTHGrowth$48 · /agente / mese
Inbox & channels
Live widget
WhatsApp Cloud
Telegram
Messenger / Instagram DM
Conversation volumeUnlimited
Productivity
Canned responses
Tags & internal notes
Working hoursAdvanced
Keyboard shortcuts
Native RTL (AR / KU / HE / UR)
Platform
Agent seats10
RBAC (Owner / Admin / Agent)
Outbound webhooks (HMAC)
Audit-event webhook export—
Custom domain on widget—
Custom feature work—
Retention & support
Message retention12 months
Workspace lock after trial—
Trial duration14 days
Card required to start—
Support responsePriority email
ENTERPRISEEnterprisePersonalizzato · contratto annuale
Inbox & channels
Live widget
WhatsApp Cloud
Telegram
Messenger / Instagram DM
Conversation volumeUnlimited
Productivity
Canned responses
Tags & internal notes
Working hoursAdvanced
Keyboard shortcuts
Native RTL (AR / KU / HE / UR)
Platform
Agent seatsUnlimited
RBAC (Owner / Admin / Agent)
Outbound webhooks (HMAC)
Audit-event webhook export
Custom domain on widget
Custom feature work
Retention & support
Message retentionIndefinite
Workspace lock after trial—
Trial duration14 days
Card required to start—
Support responseDirect line to engineering

02 · DOMANDE

Risposte oneste
a domande ragionevoli.

How do you count an agent seat?

Any user who can log into the workspace and respond to conversations counts as a seat. Read-only viewers and customers do not.

What happens after the 14-day trial?

Your workspace becomes read-only — conversations stay visible, but no new messages can be sent until you pick a paid plan. No data is ever auto-deleted.

Do you charge per channel?

No per-channel surcharge. Starter includes Widget + WhatsApp. Growth + Enterprise include every channel: Widget, WhatsApp, Telegram, Messenger, and Instagram DM.

Can I bring my own WhatsApp Business number?

Yes. EasyLiveChat uses the WhatsApp Cloud API directly — you keep ownership of your Business Account & phone number. We never proxy it through a shared pool.

Is there a non-profit / open-source discount?

We grant Growth at 50% off to registered non-profits and active OSS maintainers. Email hello@livechattools.com with a link to your project.

Where is my data stored?

Workspaces run in a single region by default. Enterprise customers can request a dedicated deployment in their preferred region as part of the contract.

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Scegli un piano quando sei pronto.

Ogni workspace inizia con 14 giorni di accesso Enterprise completo. Nessuna carta per iniziare. Scegli Starter, Growth o Enterprise prima del giorno 15 — altrimenti il workspace diventa di sola lettura.

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