Vivi adessosu ogni canale

Supporto dal vivo,
osservato.

Una casella di posta in tempo reale per chat dal vivo, WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram. Presenza inferiore al secondo, isolato dal tenant, RTL nativo. Installa in un minuto.

Inizia gratisGuarda la casella live
  • Prova di 14 giorni
  • Nessuna carta necessaria
  • Annulla in qualsiasi momento

Una casella di posta, ogni canale6 adattatori nativi · prezzo zero per canale

  • Whatsapp

    API cloud + piattaforma aziendale

  • Messaggero

    Pagine Facebook

  • Telegramma

    API bot · Webhook HMAC

  • Instagram

    Risposte alle storie · DM

  • Widget dal vivo

    Incorporamento con un solo tag · RTL pronto

Perché i team passano a EasyLiveChat

Progettato per il supportofunziona davvero.

01 · Unificato

Una casella di posta per ogni canale.

Rispondi dove ti capita o indirizza automaticamente alla squadra giusta. Nessun accesso per canale.

Nora K.La squadra è attiva adesso?
Aiden W.Preventivo aziendale?
Yuki M.Rimborso n. 88210
Henrik J.Prezzi per la crescita

02 · In tempo reale

Sotto-secondo per impostazione predefinita.

Le conferme di presenza, digitazione, consegna e lettura utilizzano un'unica connessione Socket.IO su Redis.

OO

Proprietaria Olivia

in linea · 0,4 s fa

il visitatore sta digitando...
consegna✓ ✓ leggi · 87ms

03 · Globale

RTL è l'impostazione predefinita.

12 località spedite. Arabo, curdo, urdu ed ebraico sono nativi: CSS logici, bolle bidi, layout specchiati.

IT · LTR

Ciao, puoi aiutarmi con la spedizione?

AR·RTL

مرحبًا — هل تستطيع مساعدتي في الشحن؟

Costruito in modo diverso

Quello che non ottienida un widget di chat.

Prima risposta mediana

8,4 s

Nel tenant Acme demo, ultime 24 ore. P99 si riconnette sotto gli 800 ms.

Illustrativo · tenant demo

Isolamento dell'inquilino

Ogni riga, ogni cascata.

Ogni entità porta un tenantId. Proxy edge memorizzato nella cache L1 + L2: zero hop DB sul percorso della richiesta.inquilinoId

  • https://acme.livechattools.comGROWTH7a
  • https://yirgcaff.livechattools.comSCALE21a
  • https://lumen.livechattools.comFREE2a

Orario di lavoro

Tre modalità, non una.

  • APPLICAREbloccare le risposte fuori orario
  • CONSULTIVOavvisare gli agenti, consentire comunque
  • SOLO_LOGsolo controllo: non si blocca mai

Autorizzazioni per agente

34 chiavi, nessun ruolo in mezzo.

  • conversations.read.all
  • conversations.assign
  • contacts.export
  • agents.invite
  • billing.manage
  • integrations.connect

Disconnessione forzata istantanea

Calcia un agente. Sono fuori.

Revoca della sessione supportata da Redis. La dashboard e l'app mobile si attivano entrambe in meno di un secondo.

Revoca P99187 ms

Widget incorporabile

Rilascia un tag. Tema dalla dashboard.

Nessun SDK, nessuna installazione npm, nessun componente React da montare. Legge il tema in tempo reale dal tuo inquilino: colore, copia, impostazioni locali, RTL.

<script
  src="cdn.livechattools.com/widget.js"
  data-tenant="acme"
  async
></script>

Tra 60 secondi

Dalla registrazione alla prima risposta,tre passi.

  1. 01

    Rilascia il widget

    Incolla un tag script nel tuo sito. Il widget si carica pigramente, senza gonfiare il pacchetto.

    <script
  src="cdn.livechattools.com/
       widget.js"
  data-tenant="acme"
  async></script>
  2. 02

    Collega i canali

    OAuth click-through per WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram.

  3. 03

    Rispondi dalla tua casella di posta

    Una coda in tempo reale. Assegnare, instradare, risolvere. Guidato da tastiera.

    • Nora K.1
    • Henrik J.
    • Yuki M.

Prezzi

Per posto. Ogni canale.Nessuna sorpresa.

Gratuito

$ 0per sempre

Per fondatori solisti e progetti collaterali.

  • 1 posto per agente
  • 1 canale (Widget)
  • 100 conversazioni/mese
  • Supporto comunitario
Inizia gratis
Il più popolare

Crescita

$ 48per agente/mese

Per i team di supporto che necessitano di tutti i canali e di metriche reali.

  • Tutti e 6 i canali
  • Conversazioni illimitate
  • Orario di lavoro + autorizzazioni per agente
  • Analisi + SLA
  • Supporto via e-mail · SLA di 4 ore
Inizia la prova di 14 giorni

Scala

Costumeannuale

Per team con volumi elevati con esigenze di conformità.

  • Tutto in crescita
  • SSO+SCIM
  • Residenza dei dati isolata per regione
  • Rapporto SOC2 + DPA
  • CSM dedicato · SLA di 1 ora
Parla con le vendite

Ogni piano include WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram e il widget incorporabile, senza costi per canale.

Livello operatore: per impostazione predefinita

  • Crittografato

    AES-256 a riposo

  • GDPR · DPA

    Pronto per l'UE · firmato

  • Bloccaggio della regione

    UE · USA · APAC

  • TLS 1.3

    dal bordo all'origine

  • Webhook

    Firmato HMAC-SHA256

  • 99,9%

    tempo di attività storico

Smetti di saltare tra le schede.
Inizia a rispondere.

Avvia il tuo supporto tecnico unificato in 60 secondi. Prova di 14 giorni, nessuna tessera, tutti i canali dal primo giorno.

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