ÉTAT · EN DIRECT

Tous les systèmes opérationnels. Observé en temps réel.

EasyLiveChat sonde en continu chaque composant de la plateforme. Cette page est une lecture en direct des mêmes vérifications qui pilotent nos alertes internes — sans baratin marketing, sans sync retardée.

VÉRIFIÉ TOUTES LES 30sTous les systèmes opérationnels

API

Passerelle API

Opérationnel

Surface REST Hono + Bun. Toutes les routes /api passent par cette couche.

90 DERNIERS JOURSVérifié 5:49:46 PM
il y a 90jaujourd'hui

DB

Postgres primaire

Opérationnel

Postgres 16 isolé par locataire, primaire en eu-central-1 avec standby à chaud en eu-west-1.

90 DERNIERS JOURSsonde 34 ms
il y a 90jaujourd'hui

CACHE

Cache Redis

Opérationnel

Redis 7 — pub/sub, rate-limit, présence, edge-cache backing store.

90 DERNIERS JOURSsonde 16 ms
il y a 90jaujourd'hui

WS

Socket.IO

Opérationnel

Espaces /agents et /widgets, adaptateur Redis pour le scaling horizontal.

90 DERNIERS JOURSMoteur accessible
il y a 90jaujourd'hui

EDGE

Proxy en périphérie

Opérationnel

Recherche de locataire L1+L2, terminaison TLS, ACME pour domaines personnalisés.

90 DERNIERS JOURSDérivé de l'accessibilité de l'API
il y a 90jaujourd'hui

CDN

CDN widget

Opérationnel

cdn.EasyLiveChat.com — le chargeur de widget intégrable et les dictionnaires de langue.

90 DERNIERS JOURSEdge Cloudflare — tous les PoPs nominaux
il y a 90jaujourd'hui

LÉGENDE

OpérationnelDégradéEn panneInconnu

RÉGION

eu-central-1 · Francfort (primaire)

eu-west-1 · Dublin (standby chaud)

RÉCENTS

Incidents que nous avons documentés.

Voir l'historique complet des versions →

  1. Latence de sortie WhatsApp élevée dans eu-central-1

    L'upstream de Meta a renvoyé des 503 sur environ 4 % des requêtes WhatsApp sortantes pendant 33 minutes. Aucun message client n'a été perdu ; les messages concernés ont été réessayés automatiquement à la reprise de l'upstream.

    MINEUR

  2. Promotion d'une réplique de lecture de la base

    Pendant une fenêtre de maintenance Postgres de routine, le trafic de lecture a brièvement basculé vers une réplique de standby. La latence P95 de lecture a atteint 380 ms pendant 8 minutes ; le primaire a été rattaché sans incident.

    MINEUR

  3. Tempête de reconnexion Socket.IO après redémarrage de l'adaptateur Redis

    Une mise à niveau planifiée de Redis a fait que l'adaptateur Redis de Socket.IO a abandonné toutes les sessions live simultanément. Les connexions se sont rétablies automatiquement ; la tempête a causé une brève contre-pression. Atténuation : gigue de reconnexion étalée ajoutée en v0.9.2.

    MAJEUR

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