ESTADO · EN VIVO

Todos los sistemas operativos. Observado en tiempo real.

EasyLiveChat sondea continuamente cada componente de la plataforma. Esta página es una lectura en vivo de las mismas comprobaciones que activan nuestras alertas internas — sin relleno de marketing, sin sincronización retrasada.

COMPROBADO CADA 30sTodos los sistemas operativos

API

Gateway de API

Operativo

Superficie REST Hono + Bun. Todas las rutas /api pasan por esta capa.

ÚLTIMOS 90 DÍASComprobado 5:49:50 PM
hace 90dhoy

DB

Postgres primario

Operativo

Postgres 16 aislado por tenant, primario en eu-central-1 con standby en caliente en eu-west-1.

ÚLTIMOS 90 DÍASsonda 17 ms
hace 90dhoy

CACHE

Caché Redis

Operativo

Redis 7 — pub/sub, límite de tasa, presencia, almacén de edge-cache.

ÚLTIMOS 90 DÍASsonda 2 ms
hace 90dhoy

WS

Socket.IO

Operativo

Espacios /agents y /widgets, adaptador Redis para escalado horizontal.

ÚLTIMOS 90 DÍASMotor alcanzable
hace 90dhoy

EDGE

Proxy de borde

Operativo

Búsqueda de tenant cacheada L1+L2, terminación TLS, ACME para dominios personalizados.

ÚLTIMOS 90 DÍASDerivado de la alcanzabilidad de la API
hace 90dhoy

CDN

CDN del widget

Operativo

cdn.EasyLiveChat.com — el cargador del widget incrustable y los diccionarios de idioma.

ÚLTIMOS 90 DÍASEdge de Cloudflare — todos los PoPs nominales
hace 90dhoy

LEYENDA

OperativoDegradadoCaídoDesconocido

REGIÓN

eu-central-1 · Frankfurt (primario)

eu-west-1 · Dublín (standby caliente)

RECIENTES

Incidentes que hemos documentado.

Ver historial completo de versiones →

  1. Latencia elevada de salida de WhatsApp en eu-central-1

    El upstream de Meta devolvió 503 en aproximadamente el 4% de las solicitudes salientes de WhatsApp durante 33 minutos. No se perdieron mensajes de clientes; los mensajes afectados se reintentaron automáticamente cuando el upstream se recuperó.

    MENOR

  2. Promoción de réplica de lectura de la base de datos

    Durante una ventana de mantenimiento de rutina de Postgres, el tráfico de lectura conmutó brevemente a una réplica en standby. La latencia P95 de lectura subió a 380 ms durante 8 minutos; la primaria se reincorporó sin incidente.

    MENOR

  3. Tormenta de reconexión de Socket.IO tras reinicio del adaptador Redis

    Una actualización programada de Redis hizo que el adaptador Redis de Socket.IO descartara todas las sesiones en vivo simultáneamente. Las conexiones se restablecieron automáticamente; la tormenta provocó contrapresión breve. Mitigación: jitter de reconexión escalonado añadido en v0.9.2.

    MAYOR

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