vivir ahoraen todos los canales

Soporte en vivo,
observado.

Una bandeja de entrada en tiempo real para chat en vivo, WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram. Presencia inferior al segundo, aislamiento de inquilinos, RTL nativo. Instalar en un minuto.

  • prueba de 14 días
  • No se necesita tarjeta
  • Cancelar en cualquier momento

Una bandeja de entrada, cada canal6 adaptadores nativos · precio cero por canal

  • WhatsApp

    API en la nube + plataforma empresarial

  • Mensajero

    Páginas de Facebook

  • Telegrama

    API de bot · Webhooks HMAC

  • Instagram

    Respuestas de la historia · DM

  • Widget en vivo

    Inserción de una etiqueta · Listo para RTL

Por qué los equipos cambian a EasyLiveChat

Diseñado para la forma de soporterealmente funciona.

01 · Unificado

Una bandeja de entrada para cada canal.

Responda donde llegue, o diríjase al equipo correcto automáticamente. No hay inicios de sesión por canal.

Nora K.¿Está el equipo ahora?
Aiden W.¿Cotización empresarial?
Yuki M.Reembolso #88210
Henrik J.Fijación de precios para el crecimiento

02 · Tiempo real

Subsegundo por defecto.

La presencia, la escritura, la entrega y los recibos de lectura se realizan mediante una única conexión Socket.IO a través de Redis.

OO

Olivia Dueño

en línea · Hace 0.4s

el visitante está escribiendo...
entrega✓ ✓ leer · 87ms

03 · Mundial

RTL es el valor predeterminado.

Se enviaron 12 locales. El árabe, el kurdo, el urdu y el hebreo son nativos: CSS lógico, burbujas bidi y diseños reflejados.

ES · LTR

Hola, ¿puedes ayudarme con el envío?

RA·RTL

مرحبًا — هل تستطيع مساعدتي في الشحن؟

Construido diferente

lo que no entiendesdesde un widget de chat.

Primera respuesta mediana

8,4s

En toda la demostración del inquilino de Acme, las últimas 24 horas. P99 se vuelve a conectar en menos de 800 ms.

Ilustrativo · tenant de demo

Aislamiento de inquilinos

Cada fila, cada cascada.

Cada entidad lleva un ID de inquilino. Proxy de borde en caché L1 + L2: cero saltos de base de datos en la ruta de solicitud.

  • https://acme.livechattools.comGROWTH7a
  • https://yirgcaff.livechattools.comSCALE21a
  • https://lumen.livechattools.comFREE2a

Horas de trabajo

Tres modos, no uno.

  • HACER CUMPLIRbloquear respuestas fuera de horario
  • CONSULTIVOadvertir a los agentes, aún permitir
  • LOG_ONLYsolo auditoría, nunca bloquea

Permisos por agente

34 llaves, sin roles en el camino.

  • conversations.read.all
  • conversations.assign
  • contacts.export
  • agents.invite
  • billing.manage
  • integrations.connect

Forzar cierre de sesión instantáneo

Patear a un agente. Están fuera.

Revocación de sesión respaldada por Redis. El panel y la aplicación móvil tardan menos de un segundo.

P99 revocar187ms

Widget integrable

Suelta una etiqueta. Crea un tema desde el tablero.

Sin SDK, sin instalación de npm, sin componente React para montar. Lee su tema en vivo desde su inquilino: color, copia, configuración regional, RTL.instalación npm

<script
  src="cdn.livechattools.com/widget.js"
  data-tenant="acme"
  async
></script>

en 60 segundos

Desde el registro hasta la primera respuesta,tres pasos.

  1. 01

    Suelta el widget

    Pegue una etiqueta de secuencia de comandos en su sitio. El widget se carga lentamente, sin exceso de paquetes.

    <script
      src="cdn.livechattools.com/
           widget.js"
      data-tenant="acme"
      async></script>
  2. 02

    Conectar canales

    OAuth mediante clic para WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram.

  3. 03

    Responde desde tu bandeja de entrada

    Una cola en tiempo real. Asignar, encaminar, resolver. Impulsado por teclado.

    • Nora K.1
    • Henrik J.
    • Yuki M.

Precios

Por asiento. Cada canal.Sin sorpresas.

Gratis

$0para siempre

Para fundadores en solitario y proyectos paralelos.

  • 1 asiento de agente
  • 1 canal (widget)
  • 100 conversaciones/mes
  • Apoyo comunitario
Empieza gratis
mas popular

Crecimiento

$48por agente / mes

Para equipos de soporte que necesitan todos los canales y métricas reales.

  • Los 6 canales
  • Conversaciones ilimitadas
  • Horas de trabajo + permisos por agente
  • Análisis + SLA
  • Soporte por correo electrónico · SLA de 4 horas
Iniciar prueba de 14 días

Escala

Costumbreanual

Para equipos de gran volumen con necesidades de cumplimiento.

  • Todo en crecimiento
  • SSO + SCIM
  • Residencia de datos aislada por región
  • Informe SOC2 + DPA
  • CSM dedicado · SLA de 1 hora
hablar con ventas

Cada plan incluye WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram y el widget integrable, sin tarifas por canal.

Grado de operador: por defecto

  • Cifrado

    AES-256 en reposo

  • RGPD · DPA

    Listo para la UE · firmado

  • Fijación de región

    UE · EE. UU. · APAC

  • TLS 1.3

    borde al origen

  • Ganchos web

    HMAC-SHA256 firmado

  • 99,9%

    tiempo de actividad histórico

Deja de saltar de pestañas.
Empieza a responder.

Ponga en marcha su mesa de soporte unificada en 60 segundos. Prueba de 14 días, sin tarjeta, todos los canales desde el primer día.