01·统一
每个频道一个收件箱。
回复到达的地方 - 或自动路由到正确的团队。没有每个频道的登录。
诺拉·K.现在组队了吗？
艾登·W.企业报价？
Yuki M。退款#88210
亨里克·J。增长定价
一个收件箱，每个渠道6 个本机适配器·每通道零定价
WhatsApp
云API + 业务平台
信使
脸书页面
电报
机器人 API · HMAC webhooks
Instagram
故事回复·DM
实时小部件
一标签嵌入 · RTL 就绪
为什么团队切换到 EasyLiveChat
专为支撑方式而设计实际上有效。
02 · 实时
默认情况下为亚秒。
出席、打字、传送和阅读收据通过 Redis 上的单个 Socket.IO 连接。
OO
Olivia 所有者
在线 · 0.4 秒前
访客正在输入...
送货✓✓ 阅读 · 87ms
03·全球
RTL 是默认值。
已交付 12 个语言环境。阿拉伯语、库尔德语、乌尔都语和希伯来语都是本土语言——逻辑 CSS、比迪烟气泡、镜像布局。
CN·LTR
你好——你能帮我运送吗？
增强现实·RTL
莫巴克 — 阿尔巴克
建造不同
你没有得到什么来自聊天小部件。
第一响应中位数
8.4秒
整个演示 Acme 租户，过去 24 小时。 P99 在 800ms 内重新连接。
示意 · 演示租户
租户隔离
每一行，每一级联。
每个实体都带有一个 tenantId。 L1 + L2 缓存边缘代理 — 请求路径上的零数据库跃点。租户ID
- https://acme.livechattools.comGROWTH7a
- https://yirgcaff.livechattools.comSCALE21a
- https://lumen.livechattools.comFREE2a
工作时间
三种模式，不是一种。
- 执行禁止在工作时间以外回复
- 咨询警告特工，仍然允许
- LOG_ONLY仅审计——从不阻塞
每个代理权限
34 keys，没有任何角色妨碍。
- conversations.read.all
- conversations.assign
- contacts.export
- agents.invite
- billing.manage
- integrations.connect
即时强制注销
踢掉一个经纪人。他们出去了。
Redis 支持的会话撤销。仪表板和移动应用程序都在不到一秒的时间内完成。
P99 撤销187毫秒
可嵌入的小部件
放下一个标签。从仪表板设置主题。
没有 SDK，没有 npm install，没有要挂载的 React 组件。从您的租户那里实时读取其主题 - 颜色、副本、区域设置、RTL。npm 安装
<script src="cdn.livechattools.com/widget.js" data-tenant="acme" async ></script>
60秒后
从注册到第一次回复，三个步骤。
- 01
删除小部件
在您的站点中粘贴一个脚本标记。该小部件加载缓慢，没有包膨胀。
<script src="cdn.livechattools.com/ widget.js" data-tenant="acme" async></script> - 02
连接渠道
点击 OAuth 获取 WhatsApp、Messenger、Telegram、Instagram。
- 03
从您的收件箱回复
一个实时队列。分配、路由、解决。键盘驱动。
- 诺拉·K.1
- 亨里克·J。
- Yuki M。
定价
每个座位。每个频道。没有什么惊喜。
自由的
$0永远
适用于独立创始人和副项目。
- 1个代理席位
- 1 个通道（小部件）
- 100 次对话/月
- 社区支持
生长
48 美元每个代理人/月
适用于需要每个渠道和真实指标的支持团队。
- 所有 6 个频道
- 无限对话
- 工作时间+每个座席权限
- 分析 + SLAs
- 电子邮件支持 · 4 小时 SLA
规模
风俗年度的
适用于具有合规性需求的大批量团队。
- 一切都在成长
- 单点登录+SCIM
- 区域隔离的数据驻留
- SOC2 报告 + DPA
- 专用 CSM · 1 小时 SLA
每个计划均包括 WhatsApp、Messenger、Telegram、Instagram 和可嵌入小部件 — 无每频道费用。
操作员级 — 默认情况下
已加密
静态 AES-256
GDPR·DPA
欧盟就绪 · 已签署
区域固定
欧盟·美国·APAC
传输层安全协议1.3
边缘到原点
网络钩子
HMAC-SHA256 签名
99.9%
历史正常运行时间