Viva agoraem todos os canais

Suporte ao vivo,
observado.

Uma caixa de entrada em tempo real para chat ao vivo, WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram. Presença em menos de um segundo, RTL nativo e isolado do inquilino. Instale em um minuto.

Comece gratuitamenteVer a caixa ao vivo
  • Teste de 14 dias
  • Não é necessário cartão
  • Cancele a qualquer momento

Uma caixa de entrada, todos os canais6 adaptadores nativos · preço zero por canal

  • WhatsApp

    API Cloud + Plataforma de Negócios

  • Mensageiro

    Páginas do Facebook

  • Telegrama

    API de bot · webhooks HMAC

  • Instagram

    Respostas da história · DMs

  • Widget ao vivo

    Incorporação de uma tag · Pronto para RTL

Por que as equipes mudam para o EasyLiveChat

Projetado para o modo de suporterealmente funciona.

01 · Unificado

Uma caixa de entrada para cada canal.

Responda onde ele chegar ou encaminhe automaticamente para a equipe certa. Nenhum login por canal.

Nora K.A equipe está ligada agora?
Aiden W.Cotação empresarial?
Yuki M.Reembolso #88210
Henrique J.Preços para crescimento

02 · Tempo real

Subsegundo por padrão.

Presença, digitação, entrega e recibos de leitura utilizam uma única conexão Socket.IO no Redis.

OO

Proprietária Olívia

on-line · 0,4s atrás

visitante está digitando…
entrega✓✓ leitura · 87ms

03 · Globais

RTL é o padrão.

12 localidades enviadas. Árabe, curdo, urdu e hebraico são nativos – CSS lógico, bolhas bidi, layouts espelhados.

PT · LTR

Olá, você pode me ajudar com o frete?

AR · RTL

مرحبًا — é uma questão de valor no país.

Construído diferente

O que você não entendede um widget de bate-papo.

Primeira resposta mediana

8,4s

Em todo o inquilino de demonstração da Acme, últimas 24 horas. P99 reconecta em 800 ms.

Ilustrativo · tenant de demo

Isolamento do inquilino

Cada linha, cada cascata.

Cada entidade carrega um tenantId. Proxy de borda em cache L1 + L2 — zero saltos de banco de dados no caminho da solicitação.inquilinoId

  • https://acme.livechattools.comGROWTH7a
  • https://yirgcaff.livechattools.comSCALE21a
  • https://lumen.livechattools.comFREE2a

Horas de trabalho

Três modos, não um.

  • APLICARbloquear respostas fora do horário comercial
  • CONSULTIVOavisar os agentes, ainda permitir
  • LOG_ONLYapenas auditoria – nunca bloqueia

Permissões por agente

34 chaves, sem funções no caminho.

  • conversations.read.all
  • conversations.assign
  • contacts.export
  • agents.invite
  • billing.manage
  • integrations.connect

Logout forçado instantâneo

Chute um agente. Eles estão fora.

Revogação de sessão apoiada por Redis. O painel e o aplicativo móvel chegam em menos de um segundo.

Revogação P99187ms

Widget incorporável

Solte uma tag. Tema-o no painel.

Sem SDK, sem instalação de npm, sem componente React para montar. Lê o tema ao vivo do seu locatário – cor, cópia, localidade, RTL.instalação npm

<script
  src="cdn.livechattools.com/widget.js"
  data-tenant="acme"
  async
></script>

Em 60 segundos

Desde a inscrição até a primeira resposta,três etapas.

  1. 01

    Solte o widget

    Cole uma tag de script em seu site. O widget carrega lentamente, sem inchaço do pacote.

    <script
  src="cdn.livechattools.com/
       widget.js"
  data-tenant="acme"
  async></script>
  2. 02

    Conectar canais

    OAuth de clique para WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram.

  3. 03

    Responder na sua caixa de entrada

    Uma fila em tempo real. Atribuir, encaminhar, resolver. Acionado por teclado.

    • Nora K.1
    • Henrique J.
    • Yuki M.

Preços

Por assento. Cada canal.Sem surpresas.

Livre

US$ 0para sempre

Para fundadores individuais e projetos paralelos.

  • 1 assento de agente
  • 1 canal (widget)
  • 100 conversas/mês
  • Apoio comunitário
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Mais populares

Crescimento

US$ 48por agente / mês

Para equipes de suporte que precisam de todos os canais e métricas reais.

  • Todos os 6 canais
  • Conversas ilimitadas
  • Horário de trabalho + permissões por agente
  • Análise + SLAs
  • Suporte por e-mail · SLA de 4 horas
Iniciar teste de 14 dias

Escala

Personalizadoanual

Para equipes de alto volume com necessidades de conformidade.

  • Tudo em crescimento
  • SSO + SCIM
  • Residência de dados isolada por região
  • Relatório SOC2 + DPA
  • CSM dedicado · SLA de 1 hora
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Cada plano inclui WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram e widget incorporável – sem taxas por canal.

Nível de operador — por padrão

  • Criptografado

    AES-256 em repouso

  • GDPR · DPA

    Preparado para a UE · assinado

  • Fixação de região

    UE · EUA · APAC

  • TLS 1.3

    borda à origem

  • Webhooks

    HMAC-SHA256 assinado

  • 99,9%

    tempo de atividade histórico

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