API
API गेटवे
Hono + Bun REST सतह। सभी /api रूट इस परत से गुज़रते हैं।
स्थिति · लाइव
EasyLiveChat प्लेटफ़ॉर्म के प्रत्येक घटक की निरंतर जाँच करता है। यह पृष्ठ उन्हीं जाँचों का लाइव रीड है जो हमारी आंतरिक अलर्टिंग चलाती हैं — कोई मार्केटिंग बकवास नहीं, कोई देरी नहीं।
API
Hono + Bun REST सतह। सभी /api रूट इस परत से गुज़रते हैं।
DB
टेनेंट-पृथक Postgres 16, eu-central-1 प्राइमरी, eu-west-1 में हॉट स्टैंडबाय।
CACHE
Redis 7 — पब/सब, रेट-लिमिट, उपस्थिति, एज-कैश बैकिंग स्टोर।
WS
/agents और /widgets नेमस्पेस, क्षैतिज स्केलिंग के लिए Redis अडाप्टर।
EDGE
L1+L2 कैश्ड टेनेंट लुकअप, TLS टर्मिनेशन, कस्टम-डोमेन ACME।
CDN
cdn.EasyLiveChat.com — एम्बेड करने योग्य विजेट लोडर और भाषा शब्दकोश।
व्याख्या
क्षेत्र
eu-central-1 · फ्रैंकफर्ट (प्राइमरी)
eu-west-1 · डबलिन (हॉट स्टैंडबाय)
हाल ही में
Meta के अपस्ट्रीम ने लगभग 4% WhatsApp आउटबाउंड अनुरोधों पर 33 मिनट तक 503 लौटाया। कोई ग्राहक संदेश नहीं खोया; अपस्ट्रीम के ठीक होते ही प्रभावित संदेशों को स्वचालित रूप से पुनः प्रयास किया गया।
नियमित Postgres रखरखाव विंडो के दौरान, रीड ट्रैफ़िक कुछ समय के लिए स्टैंडबाय रेप्लिका पर चला गया। P95 रीड लेटेंसी 8 मिनट तक 380ms तक बढ़ी; प्राइमरी बिना घटना के पुनः जुड़ गया।
एक अनुसूचित Redis अपग्रेड ने Socket.IO Redis अडाप्टर को सभी लाइव सत्र एक साथ छोड़ने पर मजबूर किया। कनेक्शन स्वतः पुनः कनेक्ट हो गए; तूफ़ान ने संक्षिप्त कतार बैकप्रेशर पैदा किया। निवारण: v0.9.2 में चरणबद्ध reconnect jitter जोड़ा गया।
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