01 · एकीकृत
हर चैनल के लिए एक इनबॉक्स.
जहां यह पहुंचे वहां उत्तर दें - या स्वचालित रूप से सही टीम तक पहुंचें। कोई प्रति-चैनल लॉगिन नहीं.
लाइव समर्थन,
देखा।
लाइव चैट, व्हाट्सएप, मैसेंजर, टेलीग्राम और इंस्टाग्राम के लिए एक वास्तविक समय इनबॉक्स। उप-दूसरी उपस्थिति, किरायेदार-पृथक, मूल आरटीएल। एक मिनट में इंस्टॉल करें.
- 14 दिवसीय परीक्षण
- किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं
- किसी भी समय रद्द करें
नया संदेश · WhatsApp
app.EasyLiveChat.com/इनबॉक्स
नकWhatsApp
WhatsApp · लाइवनोरा के.
क्या टीम अभी चालू है?
हाँ - ओलिविया यहाँ। आप क्या जानना चाहते हैं?
ओलिविया टाइप कर रही है...
उत्तर - ↵ भेजना है
टीमें EasyLiveChat पर क्यों स्विच करती हैं?
रास्ते के समर्थन के लिए डिज़ाइन किया गयावास्तव में काम करता है.
02 · वास्तविक समय
डिफ़ॉल्ट रूप से उप-सेकेंड.
देखें कौन ऑनलाइन है, कौन टाइप कर रहा है, और हर संदेश कब पहुँचाया और पढ़ा गया — तुरंत।
ऑनलाइन · 0.4 सेकंड पहले
CSAT और प्रतिक्रिया
ग्राहकों को मदद का मूल्यांकन करने दें
हर हल हुई चैट को एक टिप्पणी के साथ एक से पांच तक रेट किया जा सकता है — प्रति एजेंट और प्रति चैनल एक हेल्थ स्कोर में संकलित।
प्रति-एजेंट CSAT
03 · वैश्विक
आरटीएल डिफ़ॉल्ट है.
बारह भाषाएँ शुरू से ही उपलब्ध। अरबी, कुर्दिश और उर्दू दाएँ से बाएँ पढ़ी जाती हैं, और हर स्क्रीन उसी के अनुरूप प्रतिबिंबित होती है।
नमस्ते - क्या आप शिपिंग में मेरी मदद कर सकते हैं?
مرحبًا — هل تستطيع مساعدتي في الشحن؟
अलग बनाया
तुम्हें क्या नहीं मिलताचैट विजेट से.
माध्यिका पहली प्रतिक्रिया
8.4एस
पिछले 24 घंटों में डेमो कार्यक्षेत्र पर पहली प्रतिक्रिया का माध्य समय।
उदाहरणात्मक · डेमो कार्यक्षेत्र
त्वरित उत्तर
एक कीस्ट्रोक में जवाब दें
अपने बेहतरीन जवाब एक बार सहेजें, फिर किसी भी चैट में एक शॉर्टकट से उन्हें डालें — ग्राहक के नाम के साथ अपने-आप भर जाते हैं।
/track↵
नमस्ते Nora — यह रहा आपका ट्रैकिंग लिंक।
/refund/hours/thanks/shipping
कार्य के घंटे
तीन मोड, एक नहीं.
- लागूघंटों के बाहर उत्तरों को ब्लॉक करें
- परामर्शीएजेंटों को चेतावनी दें, फिर भी अनुमति दें
- केवल_लॉग करेंकेवल ऑडिट - कभी ब्लॉक नहीं करता
प्रति-एजेंट अनुमतियाँ
हर क्रिया के लिए अनुमतियाँ, सिर्फ़ व्यापक भूमिकाएँ नहीं।
तत्काल बल-लॉगआउट
एक एजेंट को लात मारो. वे बाहर हैं.
एक एजेंट को हर जगह एक साथ साइन आउट करें — वेब और मोबाइल दोनों एक सेकंड से भी कम में बंद हो जाते हैं।
साइन आउट हुआ1 से. से कम में
सक्रिय
उनके पूछने से पहले पहुंचें
देखें कि आपकी साइट पर कौन लाइव है — मौजूदा पेज, स्थान, डिवाइस — और बातचीत पहले शुरू करें।
HL↗
हेनरिक जे.
अभी /pricing पर
एम्बेड करने योग्य विजेट
एक टैग छोड़ें. इसे डैशबोर्ड से थीम बनाएं.
कुछ बनाना नहीं, कुछ सीखना नहीं। बस एक लाइन जोड़ें और विजेट आपके कार्यक्षेत्र से खुद को सजा लेता है — रंग, टेक्स्ट, भाषा और दिशा।
<script src="app.livechattools.com/widget-loader.js" data-tenant="acme" async ></script>
यह किसके लिए है
ऐसी टीमों के लिए बना जैसी है आपकी।
SaaS और सॉफ़्टवेयर
आपके वेबसाइट विजेट और WhatsApp में एक ही रियल-टाइम क़तार — टैब बदले बिना असाइन करें, रूट करें और हल करें।
ई-कॉमर्स और DTC
Instagram और Messenger के DM को बिक्री में बदलें — हर ग्राहक को उसी इनबॉक्स से, किसी भी डिवाइस पर जवाब दें।
एजेंसियाँ और रीसेलर
एक साथ कई ब्रांड का सपोर्ट चलाएँ — हर वर्कस्पेस पूरी तरह अलग, अपने ही चैनल, टीम और भूमिकाओं के साथ।
वैश्विक टीमें
बारह भाषाएँ शुरू से ही उपलब्ध, अरबी, कुर्दिश और उर्दू के लिए नेटिव दाएँ-से-बाएँ समर्थन के साथ — आपकी पूरी टीम एक ही टूल पर।
नेटिव ऐप्स
इनबॉक्स को ले जाएं अपने साथ।
iPhone, iPad, Mac और Android के लिए असली नेटिव ऐप्स — वही रीयल-टाइम इनबॉक्स, कार्य घंटे और analytics, पुश नोटिफिकेशन और 12 भाषाओं के साथ।
- पुश नोटिफिकेशन, डीप-लिंक्ड
- चलते-फिरते कार्य घंटे
- 12 भाषाएं · नेटिव RTL
ऐप्स एक्सप्लोर करें
iPhone iPad और Mac Android
मूल्य निर्धारण
प्रति सीट. हर चैनल.कोई आश्चर्य नहीं.
मुक्त
$0हमेशा के लिए
एकल संस्थापकों और साइड-प्रोजेक्टों के लिए।
- 1 एजेंट सीट
- 1 चैनल (विजेट)
- 100 वार्तालाप/महीना
- समुदाय का समर्थन
विकास
$48प्रति एजेंट/मो
सहायता टीमों के लिए जिन्हें हर चैनल और वास्तविक मेट्रिक्स की आवश्यकता होती है।
- सभी 5 चैनल
- असीमित बातचीत
- कार्य के घंटे + प्रति-एजेंट अनुमतियाँ
- एनालिटिक्स + एसएलए
- ईमेल समर्थन · 4 घंटे का एसएलए
Enterprise
रिवाज़वार्षिक
उन टीमों के लिए जिन्हें अपना खुद का डोमेन, ऑडिट-इवेंट एक्सपोर्ट और लंबी रिटेंशन की ज़रूरत है।
- विकास में सब कुछ
- SAML सिंगल साइन-ऑन
- आपका अपना डोमेन (CNAME)
- ऑडिट-इवेंट एक्सपोर्ट + DPA
- प्राथमिकता समर्थन और ऑनबोर्डिंग
प्रत्येक योजना में व्हाट्सएप, मैसेंजर, टेलीग्राम, इंस्टाग्राम और एंबेडेबल विजेट शामिल हैं - कोई प्रति चैनल शुल्क नहीं।
ऑपरेटर-ग्रेड - डिफ़ॉल्ट रूप से
एन्क्रिप्टेड
ट्रांज़िट में और रेस्ट पर
GDPR-तैयार
DPA उपलब्ध
टेनेंट-आइसोलेटेड
प्रति-पंक्ति टेनेंट स्कोपिंग
टीएलएस 1.3
किनारे से मूल तक
वेबहुक
HMAC-SHA256 पर हस्ताक्षर किये गये
ज़बरन-लॉगआउट
तुरंत सत्र रद्दीकरण
टैब-हॉपिंग बंद करो.
उत्तर देना प्रारंभ करें.
अपने एकीकृत सहायता डेस्क को 60 सेकंड में चालू करें। 14-दिवसीय परीक्षण, कोई कार्ड नहीं, पहले दिन से प्रत्येक चैनल।