YEREL UYGULAMALAR

Gelen kutunuz, yerel her cihazda.

Sarmalanmış bir web görünümü değil. EasyLiveChat; iPhone, iPad, Mac ve Android için gerçek yerel temsilci uygulamaları sunar — web'de sahip olduğunuz aynı gerçek zamanlı gelen kutusu, çalışma saatleri ve analizler, her platform için inşa edilmiş.

Lansman öncesi · iOS bugün TestFlight'ta · App Store ve Google Play yakında

app.livechattools.com
Web Workspace
iPad Workspace
iPhone Workspace
WebiPadOSiOS & Android

HER CİHAZ

Tek çalışma alanı, dört form faktörü.

iPhone

iOS

Odaklanmış bir alt sekmeli temsilci uygulaması: birleşik gelen kutusu, anlık bildirimler, müsaitlik, hazır yanıtlar ve fotoğraf ekleri — müşteri yazdığı anda yanıt verin.

iPad ve Mac

iPadOS · macOS

Gerçek bir üç sütunlu bölünmüş görünüm — bölümler, görüşmeler, konu — yerel bir Mac menü çubuğu ve ⌘ klavye kısayollarıyla. Gerinmiş bir telefon ekranı değil, masa uygulaması.

Android

Telefon ve tablet

Telefonlarda alt çubuk ve tabletlerde gezinme rayı olan Material 3, FCM anlık bildirim ve aynı gelen kutusu, analizler ve ekip araçları — her ekrana uyarlanır.

NELER YAPABİLİRSİNİZ

Tüm işiniz, cebinizde.

Birleşik gerçek zamanlı gelen kutusu

Her kanal tek bir görüşme listesinde — atayın, erteleyin, etiketleyin, yazmayı canlı izleyin ve eklerle yanıt verin.

Anlık bildirimler

Doğrudan görüşmeye derin bağlantılar, uygulama simgesi rozetleri ile APNs ve FCM ve siz zaten görüntülerken susturma.

Çalışma saatleri

Uygula, tavsiye veya yalnızca kayıt — vardiya kurallarınız sizinle birlikte gelir ve oluşturucu, vardiya dışında bunlara uyar.

Analizler ve CSAT

KPI'lar, kanal bazında p95 yanıt süreleri, temsilci sağlık puanları ve yıldız puanlı geri bildirim — telefon boyutlu bir grafikte.

Ekip ve roller

Ekip arkadaşlarını davet edin, rolleri tam izin kataloğuna göre düzenleyin, çalışma saatleri uygulamasını ayarlayın veya bir cihazı zorla çıkış yaptırın.

Müsaitlik

Çevrimiçi, Uzakta ve Çevrimdışı arasında geçiş yapın; durumunuz her ekip arkadaşının ekranında gerçek zamanlı güncellenir.

Proaktif sohbet

Sitenizde şu anda kimin canlı olduğunu görün ve hızlı istem başlangıçlarıyla görüşmeyi ilk siz başlatın.

WhatsApp şablonları

24 saatlik WhatsApp penceresi dışındaki müşterilere ulaşmak için onaylı şablonları doldurup gönderin.

12 dil, yerel RTL

Uygulama içinde dil değiştirin; Arapça, Kürtçe ve Urduca tamamen sağdan sola, baştan sona yansıtılmış olarak görüntülenir.

GERÇEK EKRANLAR

Gerçek ekranlar, gerçek veriler.

Analizler ve CSAT
Analizler ve CSAT
Hızlı yanıtlar, her dilde
Hızlı yanıtlar, her dilde
Her şey yapılandırılabilir
Her şey yapılandırılabilir
Ekip ve roller
Ekip ve roller
Gerçek zamanlı yanıtlayın
Gerçek zamanlı yanıtlayın

YEREL İNŞA EDİLDİ

Platform için inşa edildi,
ona aktarılmadı.

iPad ve Mac'te uygulama gerçek bir masa aracına dönüşür — yeniden boyutlandırılabilir üç sütunlu bir düzen, bir sistem menü çubuğu ve her şey için klavye kısayolları.

  • iPad ve Mac'te üç sütunlu bölünmüş görünüm
  • ⌘1–⌘5, ⌘F, ⌘R ile yerel macOS menü çubuğu
  • Doğrudan bir görüşmeye derin bağlantılı anlık bildirim
  • Cihazlar arasında canlı durum noktaları ve yazma

ERİŞİLEBİLİRLİK

Dürüst ne durumda olduğumuz konusunda.

EasyLiveChat lansman öncesi aşamadadır. Uygulamalar gerçektir ve günlük kullanımdadır, ancak henüz herkese açık mağazalarda değildir.

Herkese açık App Store ve Google Play listeleri yolda. Erken katılmak ister misiniz? Bize ulaşın.

iOS / iPad / Mac

TestFlight betası

Android

Kapalı beta

Desteği yönetin her yerden.

Bugün web'de ücretsiz başlayın — çalışma alanınız, görüşmeleriniz ve ekibiniz uygulamalar mağazalara geldiğinde doğrudan onlara taşınır.