01 · Birleşik
Her kanal için bir gelen kutusu.
Geldiği yere yanıt verin veya otomatik olarak doğru ekibe yönlendirin. Kanal başına oturum açma yok.
Canlı destek,
gözlemlendi.
Canlı sohbet, WhatsApp, Messenger, Telegram ve Instagram için tek bir gerçek zamanlı gelen kutusu. İkinci saniyeden kısa sürede varlık, kiracıdan yalıtılmış, yerel RTL. Bir dakika içinde yükleyin.
- 14 günlük deneme
- Karta gerek yok
- İstediğiniz zaman iptal edin
Yeni mesaj · WhatsApp
app.EasyLiveChat.com / gelen kutusu
NKWhatsApp
WhatsApp · canlıNora K.
takım şu anda hazır mı?
Evet — Olivia burada. Ne bilmek istiyorsun?
Olivia yazıyor…
Yanıtla — ↵ göndermek için
Ekipler neden EasyLiveChat'a geçiyor?
Yol desteği için tasarlandıaslında işe yarıyor.
02 · Gerçek zamanlı
Varsayılan olarak saniyenin altında.
Kimin çevrimiçi olduğunu, kimin yazdığını ve her mesajın ne zaman iletilip okunduğunu görün — anında.
çevrimiçi · 0,4s önce
CSAT VE GERİ BİLDİRİM
Müşterilerin yardımı puanlamasına izin verin
Çözülen her sohbet, bir yorumla birlikte bir ila beş arası puanlanabilir — temsilci ve kanal bazında bir sağlık puanına toplanır.
temsilci bazında CSAT
03 · Küresel
RTL varsayılandır.
Kutudan çıktığı gibi on iki dil. Arapça, Kürtçe ve Urduca sağdan sola okunur ve her ekran buna uyacak şekilde yansıtılır.
Merhaba — nakliye konusunda bana yardımcı olabilir misiniz?
مرحبًا — هل تستطيع مساعدتي في الشحن؟
Farklı inşa edilmiş
Neyi anlamadınbir sohbet widget'ından.
Medyan ilk yanıt
8.4s
Son 24 saatte demo çalışma alanındaki ilk yanıtın medyan süresi.
Örnek amaçlı · demo çalışma alanı
HIZLI YANITLAR
Tek tuşla yanıtlayın
En iyi yanıtlarınızı bir kez kaydedin, ardından bir kısayolla herhangi bir sohbete ekleyin — müşterinin adıyla otomatik olarak doldurulur.
/track↵
Merhaba Nora — işte takip bağlantınız.
/refund/hours/thanks/shipping
Çalışma saatleri
Bir değil üç mod.
- UYGULAMAKçalışma saatleri dışında yanıtları engelle
- DANIŞMANLIKacenteleri uyar, yine de izin ver
- LOG_ONLYyalnızca denetim — asla engellemez
Aracı başına izinler
Yalnızca geniş roller değil, her eylem için izinler.
Anında zorla oturum kapatma
Bir ajanı tekmele. Dışarıdalar.
Bir temsilciyi her yerde aynı anda çıkış yaptırın — web ve mobil bir saniyenin altında düşer.
Çıkış süresi1 sn altında
PROAKTİF
Onlar sormadan ulaşın
Sitenizde kimin canlı olduğunu görün — mevcut sayfa, konum, cihaz — ve görüşmeyi ilk siz başlatın.
HL↗
Henrik J.
şu anda /pricing sayfasında
Katıştırılabilir widget
Bir etiket bırakın. Kontrol panelinden temayı belirleyin.
İnşa edilecek bir şey yok, öğrenilecek bir şey yok. Tek bir satır ekleyin ve widget kendini çalışma alanınızdan biçimlendirir — renkler, metinler, dil ve yön.
<script src="app.livechattools.com/widget-loader.js" data-tenant="acme" async ></script>
KİMLER İÇİN
Şuna benzer ekipler için tasarlandı: seninki.
SaaS ve yazılım
Web sitesi aracınız ile WhatsApp arasında tek bir gerçek zamanlı kuyruk — sekmeler arasında gezinmeden atayın, yönlendirin ve çözün.
E-ticaret ve DTC
Instagram ve Messenger DM'lerini satışa dönüştürün — her müşteriye aynı gelen kutusundan, her cihazdan yanıt verin.
Ajanslar ve bayiler
Birçok markanın desteğini aynı anda yürütün — her çalışma alanı tamamen ayrı, kendi kanalları, ekibi ve rolleriyle.
Küresel ekipler
Kutudan çıkar çıkmaz on iki dil, Arapça, Kürtçe ve Urduca için yerel sağdan sola desteğiyle — tüm ekibiniz tek bir araçta.
YEREL UYGULAMALAR
Gelen kutusunu yanınızda taşıyın.
iPhone, iPad, Mac ve Android için gerçek yerel uygulamalar — aynı gerçek zamanlı gelen kutusu, çalışma saatleri ve analizler, anlık bildirimler ve 12 dille birlikte.
- Anlık bildirimler, derin bağlantılı
- Hareket halinde çalışma saatleri
- 12 dil · yerel RTL
Uygulamaları keşfedin
iPhone iPad ve Mac Android
Fiyatlandırma
Koltuk başına. Her kanal.Sürpriz yok.
Özgür
0$sonsuza kadar
Yalnız kurucular ve yan projeler için.
- 1 temsilci koltuğu
- 1 kanal (Widget)
- 100 konuşma/ay
- Topluluk desteği
Büyüme
48$temsilci başına / ay
Her kanala ve gerçek metriklere ihtiyaç duyan destek ekipleri için.
- 5 kanalın tamamı
- Sınırsız konuşma
- Çalışma saatleri + temsilci başına izinler
- Analitik + SLAs
- E-posta desteği · 4 saat SLA
Enterprise
Gelenekyıllık
Kendi etki alanına, denetim olayı dışa aktarımına ve daha uzun saklama süresine ihtiyaç duyan ekipler için.
- Büyümedeki Her Şey
- SAML tek oturum açma
- Kendi etki alanınız (CNAME)
- Denetim olayı dışa aktarımı + DPA
- Öncelikli destek ve kurulum
Her plan WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram ve yerleştirilebilir widget'ı içerir; kanal başına ücret yoktur.
Operatör sınıfı — varsayılan olarak
Şifreli
Aktarım sırasında ve beklemede
GDPR'a hazır
DPA mevcut
Kiracı izolasyonlu
Satır bazında kiracı kapsamı
TLS1.3
uçtan kökene
Web kancaları
HMAC-SHA256 imzalandı
Zorla çıkış
Anında oturum iptali
Sekme atlamayı bırakın.
Yanıtlamaya başlayın.
Birleşik destek masanızı 60 saniyede çalıştırın. 14 günlük deneme, kartsız, ilk günden itibaren tüm kanallar.