Lebe jetztüber jeden Kanal

Live-Support,
beobachtet.

Ein Echtzeit-Posteingang für Live-Chat, WhatsApp, Messenger, Telegram und Instagram. Präsenz in Sekundenbruchteilen, mandantenisoliert, natives RTL. Installation in einer Minute.

Kostenlos startenLive-Posteingang ansehen
  • 14-tägige Testversion
  • Keine Karte erforderlich
  • Jederzeit kündbar

Ein Posteingang, jeder Kanal6 native Adapter · Keine Preise pro Kanal

  • WhatsApp

    Cloud-API + Geschäftsplattform

  • Bote

    Facebook-Seiten

  • Telegramm

    Bot-API · HMAC-Webhooks

  • Instagram

    Story-Antworten · Direktnachrichten

  • Live-Widget

    One-Tag-Einbettung · RTL-fähig

Warum Teams auf EasyLiveChat umsteigen

Konzipiert für die Wegunterstützungfunktioniert tatsächlich.

01 · Einheitlich

Ein Posteingang für jeden Kanal.

Antworten Sie dort, wo es ankommt – oder leiten Sie es automatisch an das richtige Team weiter. Keine Anmeldungen pro Kanal.

Nora K.Ist das Team jetzt dabei?
Aiden W.Unternehmensangebot?
Yuki M.Rückerstattung #88210
Henrik J.Preisgestaltung für Wachstum

02 · Echtzeit

Standardmäßig in Sekundenbruchteilen.

Anwesenheits-, Eingabe-, Zustellungs- und Lesebestätigungen erfolgen über eine einzige Socket.IO-Verbindung über Redis.

OO

Olivia Besitzerin

online · vor 0,4 Sekunden

Besucher tippt…
Lieferung✓ ✓ lesen · 87 ms

03 · Global

RTL ist die Standardeinstellung.

12 Standorte ausgeliefert. Arabisch, Kurdisch, Urdu und Hebräisch sind muttersprachlich – logisches CSS, Bidi-Blasen, gespiegelte Layouts.

EN · LTR

Hallo, können Sie mir beim Versand helfen?

AR · RTL

مرحبًا – هل تستطيع مساعدتي في الشحن؟

Anders gebaut

Was du nicht verstehstüber ein Chat-Widget.

Mittlere erste Reaktion

8,4s

Im Demo-Acme-Mandanten, letzte 24 Stunden. P99 stellt die Verbindung unter 800 ms wieder her.

Illustrativ · Demo-Tenant

Isolation der Mieter

Jede Reihe, jede Kaskade.

Jede Entität trägt eine Mieter-ID. L1 + L2 zwischengespeicherter Edge-Proxy – keine DB-Hops auf dem Anforderungspfad.

  • https://acme.livechattools.comGROWTH7a
  • https://yirgcaff.livechattools.comSCALE21a
  • https://lumen.livechattools.comFREE2a

Arbeitszeit

Drei Modi, nicht einer.

  • ERZWINGENAntworten außerhalb der Geschäftszeiten blockieren
  • BERATUNGAgenten warnen, trotzdem zulassen
  • LOG_ONLYNur Audit – blockiert niemals

Berechtigungen pro Agent

34 Schlüssel, keine Rollen im Weg.

  • conversations.read.all
  • conversations.assign
  • contacts.export
  • agents.invite
  • billing.manage
  • integrations.connect

Sofortiges erzwungenes Abmelden

Tritt einen Agenten. Sie sind draußen.

Redis-gestützter Sitzungswiderruf. Sowohl das Dashboard als auch die mobile App sind in weniger als einer Sekunde verfügbar.

P99 widerrufen187 ms

Einbettbares Widget

Lassen Sie ein Tag fallen. Theme es über das Dashboard.

Kein SDK, keine NPM-Installation, keine React-Komponente zum Mounten. Liest das Thema live von Ihrem Mieter vor – Farbe, Text, Lokalisierung, RTL.npm installieren

<script
  src="cdn.livechattools.com/widget.js"
  data-tenant="acme"
  async
></script>

In 60 Sekunden

Von der Anmeldung bis zur ersten Antwort,drei Schritte.

  1. 01

    Lassen Sie das Widget fallen

    Fügen Sie ein Skript-Tag in Ihre Site ein. Das Widget wird träge geladen, kein Aufblähen des Pakets.

    <script
  src="cdn.livechattools.com/
       widget.js"
  data-tenant="acme"
  async></script>
  2. 02

    Kanäle verbinden

    Click-through-OAuth für WhatsApp, Messenger, Telegram und Instagram.

  3. 03

    Antworten Sie aus Ihrem Posteingang

    Eine Echtzeit-Warteschlange. Zuweisen, weiterleiten, lösen. Tastaturgesteuert.

    • Nora K.1
    • Henrik J.
    • Yuki M.

Preise

Pro Sitzplatz. Jeder Kanal.Keine Überraschungen.

Frei

0 $für immer

Für Sologründer und Nebenprojekte.

  • 1 Agentenplatz
  • 1 Kanal (Widget)
  • 100 Gespräche/Monat
  • Community-Unterstützung
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Am beliebtesten

Wachstum

48 $pro Agent / Monat

Für Supportteams, die jeden Kanal und echte Kennzahlen benötigen.

  • Alle 6 Kanäle
  • Unbegrenzte Gespräche
  • Arbeitszeiten + Berechtigungen pro Agent
  • Analysen + SLAs
  • E-Mail-Support · 4-Stunden-SLA
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Skala

Brauchjährlich

Für hochvolumige Teams mit Compliance-Anforderungen.

  • Alles im Wachstum
  • SSO + SCIM
  • Regionisolierte Datenresidenz
  • SOC2-Bericht + DPA
  • Dediziertes CSM · 1-stündiges SLA
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Jeder Plan beinhaltet WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram und das einbettbare Widget – keine Gebühren pro Kanal.

Bedienerqualität – standardmäßig

  • Verschlüsselt

    AES-256 im Ruhezustand

  • DSGVO · DSGVO

    EU-fähig · unterzeichnet

  • Regionsfixierung

    EU · USA · APAC

  • TLS 1.3

    Kante zum Ursprung

  • Webhooks

    HMAC-SHA256 signiert

  • 99,9 %

    historische Betriebszeit

Hören Sie auf, Tab-Hopping zu betreiben.
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