§ 01ساتھیوں کو مدعو کرنا
ترتیبات → ٹیم سے ایک ای میل اور کردار کے ساتھ مدعو کریں۔ EasyLiveChat ایک ہی بار استعمال ہونے والا لِنک بھیجتا ہے جو پاس ورڈ مقرر کرتا ہے اور نئے ایجنٹ کو سیدھے اِن باکس میں پہنچا دیتا ہے۔ آپ API کے ذریعے بھی مدعو کر سکتے ہیں۔
curl -X POST https://acme.livechattools.com/api/tenant/agents \
-H "Authorization: Bearer $EASYLIVECHAT_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "email": "noor@acme.test", "name": "Noor Al-Saadi", "role": "ADMIN" }'§ 02نظامی کردار
تین نظامی کردار زیادہ تر ٹیموں کا احاطہ کرتے ہیں۔
- Owner — مکمل رسائی، بشمول بلنگ اور ورک اسپیس حذف کرنا
- Admin — بلنگ اور تباہ کن ورک اسپیس کارروائیوں کے سوا سب کچھ
- Agent — گفتگو سنبھالیں، کسی انتظامی رسائی کے بغیر
§ 03تفصیلی اجازتیں
کرداروں سے ہٹ کر، رسائی فی ایجنٹ تفویض کردہ 34 اجازتوں کی فہرست ہے۔ عام بنڈلز کو دوبارہ قابل استعمال پری سیٹس کے طور پر محفوظ کریں۔
- گفتگو، رابطے، ٹیم، تجزیات، بلنگ اور مزید میں 34 اجازتی کلیدیں
- فی ایجنٹ تفویض؛ پری سیٹس ایک اختیاری شارٹ کٹ ہیں
- مالک سے مقفل کلیدیں (کردار اور بلنگ) غلطی سے نہیں دی جا سکتیں
- HTTP روٹس اور سوکٹ ایونٹس دونوں پر نافذ
§ 04کنٹرول میں رہنا
ایڈمنز کے پاس ایک حقیقی ٹیم کا انتظام کرنے کے اوزار ہوتے ہیں۔
- ایجنٹ کو زبردستی لاگ آؤٹ کریں — اس کا ٹوکن منسوخ کرتا ہے اور ہر ڈیوائس کو ہٹا دیتا ہے
- پاس ورڈ ری سیٹ کریں یا اکاؤنٹ غیر فعال کریں
- نشستوں کی تعداد آپ کے پلان کے مطابق محدود ہوتی ہے
کیا یہ رہنما مددگار رہی؟