PREISE

Vier Stufen. Eine Philosophie.

Starten Sie 14 Tage mit voller Enterprise-Funktionalität — ohne Kreditkarte. Danach wählen Sie den passenden Tarif. Keine Gebühr pro Nachricht.

Jährliche Abrechnung · USD14 Tage Test · keine Karte

Kostenlose Testversion

FREE
$0für 14 Tage

Voller Enterprise-Zugriff für 14 Tage, ohne Kreditkarte. Der Arbeitsbereich wird nach Ablauf der Testphase schreibgeschützt, wenn kein Tarif gewählt wird.

  • Jede kostenpflichtige Funktion 14 Tage lang freigeschaltet
  • Alle Kanäle: Widget, WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram
  • Unbegrenzte Konversationen während der Testphase
  • Echte Agenten, echte Kunden — kein Demo
  • Arbeitsbereich wird am Tag 15 schreibgeschützt, wenn kein Tarif gewählt wurde
  • Keine Kosten, kein überraschendes Auto-Upgrade
Kostenlos starten

Bewerten Sie jede Funktion vor der Entscheidung — keine Karte erforderlich.

Starter

STARTER
$24/Agent / Monat
jährlich abgerechnet

Für Solo-Gründer und kleine Teams, die Kundensupport auf Website + WhatsApp betreiben.

  • Bis zu 2 Agenten-Sitze
  • Widget- + WhatsApp-Kanäle
  • Unbegrenzte Konversationen
  • 12 Monate Nachrichtenaufbewahrung
  • Vorgefertigte Antworten, Tags, interne Notizen
  • Grundlegende Arbeitszeiten (nur Audit-Log)
  • E-Mail-Support
14-Tage-Test starten

Der richtige Startpunkt für ein 1-2-Personen-Support-Team.

Am beliebtesten

Growth

GROWTH
$48/Agent / Monat
jährlich abgerechnet

Für Teams, die Support über Kanäle und Zeitzonen skalieren. Fügt Telegram, Messenger, Instagram und fortgeschrittene Arbeitszeiten hinzu.

  • Bis zu 10 Agenten-Sitze
  • Alle Kanäle: Widget, WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram
  • Alles in Starter
  • Erweiterte Arbeitszeiten (Hinweis + harte Durchsetzung, pro Agent)
  • Ausgehende Webhooks (HMAC-signiert)
  • 12 Monate Nachrichtenaufbewahrung
  • Priorisierter Support
  • pages.pricing.plans.growth.features.7
  • pages.pricing.plans.growth.features.8
Growth-Test starten

Der Tarif, auf den die meisten wachsenden SaaS-Teams setzen.

Enterprise

ENTERPRISE
IndividuellJahresvertrag

Für Teams, die ihre eigene Domain, unbegrenzte Aufbewahrung und Audit-Log-Streaming in eigene Systeme benötigen.

  • Unbegrenzte Agenten-Sitze
  • Alles in Growth
  • Widget auf eigener Domain
  • Audit-Event-Webhook-Export (in Ihr SIEM)
  • Unbegrenzte Nachrichtenaufbewahrung
  • Direkter Draht zum Engineering für Setup + Skalierung
  • Maßgeschneiderte Feature-Arbeit pro Vertrag
  • pages.pricing.plans.enterprise.features.7
  • pages.pricing.plans.enterprise.features.8
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Auf Ihr Team zugeschnitten. Sprechen Sie uns auf alles an, was hier nicht steht.

01 · COMPARE

What you get,
tier by tier.

FREEKostenlose Testversion$0 · für 14 Tage
Inbox & channels
Live widget
WhatsApp Cloud
Telegram
Messenger / Instagram DM
Conversation volumeUnlimited (trial)
Productivity
Canned responses
Tags & internal notes
Working hoursAdvanced
Keyboard shortcuts
Native RTL (AR / KU / HE / UR)
Platform
Agent seatsUnlimited (trial)
RBAC (Owner / Admin / Agent)
Outbound webhooks (HMAC)
Audit-event webhook export
Custom domain on widget
Custom feature work—
Retention & support
Message retention14-day trial
Workspace lock after trialRead-only at day 15
Trial duration14 days
Card required to start—
Support responseEmail
STARTERStarter$24 · /Agent / Monat
Inbox & channels
Live widget
WhatsApp Cloud
Telegram—
Messenger / Instagram DM—
Conversation volumeUnlimited
Productivity
Canned responses
Tags & internal notes
Working hoursAudit log only
Keyboard shortcuts
Native RTL (AR / KU / HE / UR)
Platform
Agent seats2
RBAC (Owner / Admin / Agent)
Outbound webhooks (HMAC)—
Audit-event webhook export—
Custom domain on widget—
Custom feature work—
Retention & support
Message retention12 months
Workspace lock after trial—
Trial duration14 days
Card required to start—
Support responseEmail
GROWTHGrowth$48 · /Agent / Monat
Inbox & channels
Live widget
WhatsApp Cloud
Telegram
Messenger / Instagram DM
Conversation volumeUnlimited
Productivity
Canned responses
Tags & internal notes
Working hoursAdvanced
Keyboard shortcuts
Native RTL (AR / KU / HE / UR)
Platform
Agent seats10
RBAC (Owner / Admin / Agent)
Outbound webhooks (HMAC)
Audit-event webhook export—
Custom domain on widget—
Custom feature work—
Retention & support
Message retention12 months
Workspace lock after trial—
Trial duration14 days
Card required to start—
Support responsePriority email
ENTERPRISEEnterpriseIndividuell · Jahresvertrag
Inbox & channels
Live widget
WhatsApp Cloud
Telegram
Messenger / Instagram DM
Conversation volumeUnlimited
Productivity
Canned responses
Tags & internal notes
Working hoursAdvanced
Keyboard shortcuts
Native RTL (AR / KU / HE / UR)
Platform
Agent seatsUnlimited
RBAC (Owner / Admin / Agent)
Outbound webhooks (HMAC)
Audit-event webhook export
Custom domain on widget
Custom feature work
Retention & support
Message retentionIndefinite
Workspace lock after trial—
Trial duration14 days
Card required to start—
Support responseDirect line to engineering

02 · FRAGEN

Ehrliche Antworten
auf vernünftige Fragen.

How do you count an agent seat?

Any user who can log into the workspace and respond to conversations counts as a seat. Read-only viewers and customers do not.

What happens after the 14-day trial?

Your workspace becomes read-only — conversations stay visible, but no new messages can be sent until you pick a paid plan. No data is ever auto-deleted.

Do you charge per channel?

No per-channel surcharge. Starter includes Widget + WhatsApp. Growth + Enterprise include every channel: Widget, WhatsApp, Telegram, Messenger, and Instagram DM.

Can I bring my own WhatsApp Business number?

Yes. EasyLiveChat uses the WhatsApp Cloud API directly — you keep ownership of your Business Account & phone number. We never proxy it through a shared pool.

Is there a non-profit / open-source discount?

We grant Growth at 50% off to registered non-profits and active OSS maintainers. Email hello@livechattools.com with a link to your project.

Where is my data stored?

Workspaces run in a single region by default. Enterprise customers can request a dedicated deployment in their preferred region as part of the contract.

Erstellen Sie einen Arbeitsbereich.
Wählen Sie einen Tarif, wenn Sie bereit sind.

Jeder Arbeitsbereich beginnt mit 14 Tagen vollem Enterprise-Zugriff. Keine Kreditkarte zum Starten. Wählen Sie Starter, Growth oder Enterprise vor Tag 15 — sonst wird der Arbeitsbereich schreibgeschützt.

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