الدعم المباشر,
لاحظ.

صندوق بريد وارد واحد في الوقت الفعلي للدردشة المباشرة وWhatsApp وMessenger وTelegram وInstagram. تواجد ثانوي، معزول عن المستأجر، RTL أصلي. تثبيت في دقيقة واحدة.

تنزيل

iOSmacOSAndroidWindowsWebSDK
  • تجربة لمدة 14 يومًا
  • لا حاجة للبطاقة
  • إلغاء في أي وقت
رسالة جديدة · WhatsApp
نك

نورا ك.

WhatsApp

هل الفريق موجود الآن؟
نعم - أوليفيا هنا. ماذا تريد أن تعرف؟
أوليفيا تكتب...
الرد — ↵ للإرسال

لماذا تتحول الفرق إلى EasyLiveChat

مصممة لدعم الطريقيعمل في الواقع.

01 · الموحدة

صندوق بريد واحد لكل قناة.

قم بالرد حيث تهبط — أو قم بالتوجيه إلى الفريق المناسب تلقائيًا. لا توجد تسجيلات دخول لكل قناة.

02 · في الوقت الحقيقي

الثانية الفرعية بشكل افتراضي.

اعرف من المتصل الآن، ومن يكتب، ومتى تُسلَّم كل رسالة وتُقرأ — في الحال.

متصل · منذ 0.4 ثانية

CSAT والملاحظات

دع العملاء يقيّمون المساعدة

يمكن تقييم كل محادثة محلولة من واحد إلى خمسة مع تعليق — مُجمّعة لكل وكيل ولكل قناة في درجة صحة.

CSAT لكل وكيل

03 · العالمية

RTL هو الإعداد الافتراضي.

اثنتا عشرة لغة جاهزة فور التشغيل. العربية والكردية والأردية تُقرأ من اليمين إلى اليسار، مع انعكاس كل شاشة لتتوافق معها.

مرحبا - هل يمكنك مساعدتي في الشحن؟
مرحبًا — هل مساعدتي في الشحن؟

بنيت مختلفة

ما لا تحصل عليهمن أداة الدردشة.

الرد الأول المتوسط

8.4 ثانية

متوسط زمن أول رد على مساحة العمل التجريبية خلال الـ 24 ساعة الماضية.

توضيحي · مساحة عمل تجريبية

ردود سريعة

ردّ بضغطة واحدة

احفظ أفضل ردودك مرة واحدة، ثم أدرجها في أي محادثة باختصار بسيط — وتُملأ تلقائيًا باسم العميل.

/track↵
مرحبًا Nora — إليك رابط تتبّع شحنتك.
/refund/hours/thanks/shipping

ساعات العمل

ثلاثة أوضاع، وليس واحدا.

  • فرضمنع الردود خارج ساعات العمل
  • استشاريتحذير وكلاء، لا تزال تسمح
  • تسجيل_فقطالتدقيق فقط - لا يتم الحظر أبدًا

أذونات لكل وكيل

أذونات لكل إجراء، لا مجرد أدوار عامة.

لحظة خروج القوة

طرد وكيل. لقد خرجوا.

سجّل خروج وكيل من كل مكان دفعة واحدة — يخرج كل من الويب والجوال في أقل من ثانية.

تم تسجيل الخروج خلالأقل من ثانية

استباقي

تواصل قبل أن يسألوا

اطّلع على من هو مباشر على موقعك — الصفحة الحالية، الموقع، الجهاز — وابدأ المحادثة أولاً.

HL

هنريك ج.

على /pricing الآن

↗

القطعة قابلة للتضمين

إسقاط علامة واحدة. موضوع ذلك من لوحة القيادة.

لا شيء تبنيه، ولا شيء تتعلّمه. أضف سطرًا واحدًا وتنسّق الأداة نفسها من مساحة عملك — الألوان والنصوص واللغة والاتجاه.

<script
  src="app.livechattools.com/widget-loader.js"
  data-tenant="acme"
  async
></script>

لمن هذا المنتج

مصمم لفِرَق مثل فريقك.

البرمجيات وخدمات SaaS

قائمة انتظار واحدة في الوقت الفعلي تجمع أداة موقعك وWhatsApp — أسنِد ووجّه وحُلّ دون التنقل بين علامات التبويب.

التجارة الإلكترونية وDTC

حوِّل رسائل Instagram وMessenger إلى مبيعات — أجِب عن كل متسوق من الصندوق ذاته، على أي جهاز.

الوكالات والموزّعون

أدِر الدعم لعلامات تجارية متعددة في آنٍ واحد — كل مساحة عمل معزولة تمامًا، بقنواتها وفريقها وأدوارها الخاصة.

الفِرَق العالمية

اثنتا عشرة لغة جاهزة فورًا، مع دعم أصلي للكتابة من اليمين إلى اليسار للعربية والكردية والأوردية — فريقك بأكمله على أداة واحدة.

تطبيقات أصلية

خذ صندوق الوارد معك.

تطبيقات أصلية حقيقية لـ iPhone و iPad و Mac و Android — نفس صندوق الوارد الفوري وساعات العمل والتحليلات، مع الإشعارات الفورية و 12 لغة.

  • إشعارات فورية، بروابط عميقة
  • ساعات العمل أينما كنت
  • 12 لغة · دعم أصلي لـ RTL
استكشف التطبيقات
iPhone iPad و Mac Android

التسعير

لكل مقعد. كل قناة.لا مفاجآت.

حر

0 دولارللأبد

للمؤسسين المنفردين والمشاريع الجانبية.

  • 1 مقعد وكيل
  • قناة واحدة (القطعة)
  • 100 محادثة / شهر
  • دعم المجتمع
ابدأ مجانًا
الأكثر شعبية

نمو

48 دولارًالكل وكيل / مو

لفرق الدعم التي تحتاج إلى كل قناة ومقاييس حقيقية.

  • كل القنوات الخمس
  • محادثات غير محدودة
  • ساعات العمل + الأذونات لكل وكيل
  • التحليلات + اتفاقيات مستوى الخدمة
  • الدعم عبر البريد الإلكتروني · اتفاقية مستوى الخدمة لمدة 4 ساعات
ابدأ النسخة التجريبية لمدة 14 يومًا

Enterprise

مخصصسنوي

للفرق التي تحتاج إلى نطاقها الخاص، وتصدير أحداث التدقيق، ومدة احتفاظ أطول.

  • كل شيء في النمو
  • تسجيل دخول موحّد عبر SAML
  • نطاقك الخاص (CNAME)
  • تصدير أحداث التدقيق + DPA
  • دعم وتهيئة بأولوية
تحدث إلى المبيعات

تشتمل كل خطة على WhatsApp وMessenger وTelegram وInstagram والأداة القابلة للتضمين - بدون رسوم لكل قناة.

درجة المشغل - بشكل افتراضي

  • مشفّر

    أثناء النقل وفي حالة السكون

  • متوافق مع GDPR

    DPA متاح

  • معزول لكل مستأجر

    تحديد نطاق المستأجر لكل صف

  • تلس 1.3

    الحافة إلى الأصل

  • خطافات الويب

    تم التوقيع على HMAC-SHA256

  • فرض تسجيل الخروج

    إبطال الجلسة فورًا

توقف عن التنقل بين علامات التبويب.
ابدأ بالرد.

قم بتدوير مكتب الدعم الموحد الخاص بك في 60 ثانية. نسخة تجريبية مدتها 14 يومًا، بدون بطاقة، كل قناة من اليوم الأول.

ابدأ مجانًاتحدث إلى المبيعات